Dissonância cognitiva: o que é e como você pode usá-lo em seu proveito
Já ouviu falar da teoria da dissonância cognitiva de Leon Festinger? Vamos descobrir como nossa vida cotidiana afeta você e como usá-la para alcançar nossos objetivos.
Alguns anos atrás, eu estava almoçando com um colega meu e, vendo-o pedindo um hambúrguer de 1.500 calorias, eu me permiti fazer uma observação sobre uma alimentação saudável .
Em que ele riu alto ("bem, se nada mais, uma alimentação saudável produz endorfinas", eu disse a mim mesmo) e disse que um amigo dele, depois de passar a vida comendo bem , praticando esportes e andando na natureza , para não beber ou fumar , ele foi colocado debaixo de um carro!
"Por que se estressar tanto com todas essas regras? Você precisa aproveitar o máximo que puder, Andre!
Ele reiterou, com o ar de um grande sábio , mordendo o segundo hambúrguer pingando molhos cor de arco-íris, enquanto eu me perguntava, sinceramente curioso, com que ovos uma maionese roxa era feita .
O que acabei de dizer é um bom exemplo do que Leon Festinger chamou de " dissonância cognitiva ", um viés cognitivo que tem implicações importantes para a vida cotidiana , o marketing , a comunicação e a vida conjugal .
Siga-me e vamos descobrir o que é!
Dissonância cognitiva: a arte de ser inconsistente e dizer
"Aquele que mente para si mesmo e dá ouvindo a seus mentiras chegar ao ponto de não ser capaz de distinguir a verdade, quer dentro de si mesmo ou ao seu redor."
F. Dostoiévski.
Para entrar em detalhes, meu colega não era estúpido e sabia perfeitamente que comer não era uma escolha sábia.
Ele certamente não morava no deserto de Gobi e certamente havia lido mais de um artigo sobre o assunto e ouvido mais de um médico sobre o assunto. Na época, nós dois estávamos trabalhando em projetos de consultoria no setor de produtos farmacêuticos e de saúde.
Mas, para ele, naquele momento, o prazer de morder aquele delicioso hambúrguer era grande demais .
Em resumo, havia dois impulsos conflitantes em sua cabeça : por um lado, o desejo de comer seu hambúrguer e, por outro, uma pequena voz irritante que silenciosamente gritava para ele: "Você não quer arrebentar um ataque cardíaco aos 40 anos?"
Então, qual foi a sua solução naquele momento?
Ele disse a si mesmo e me contou um fardo , ou melhor, encontrou uma história que poderia justificar sua escolha errada do momento .
... e aposto que você também se encontrou em situações semelhantes!
Todos sabemos ...
o amigo que deveria se juntar a nós na academia, mas começará "na próxima semana", porque atualmente está cheio de trabalho. E então, desaparecido !
O companheiro fumante que diz que fumar o ajuda a refletir.
A tia que segue uma dieta claramente insana, mas de acordo com as pesquisas mais recentes da Universidade de Uganda, isso a fará atingir cento e trinta anos.
E para compartilhar todas essas histórias, sempre há ela, nossa amiga ... dissonância cognitiva , fenômeno mental identificado pela primeira vez nos anos cinquenta pelo psicólogo e sociólogo Leon Festinger .
Porque mentimos para nós mesmos, a fim de resolver nossas contradições internas
Em várias experiências sociais, Festinger notou que as pessoas se sentiam desconfortáveis em situações de contradição e, em resposta, tentaram silenciar o verme interior inventando, mais ou menos conscientemente, mentiras mais ou menos paradoxais.
Festinger, portanto, chegou à conclusão de que o ser humano só está bem quando ele está em uma condição de coerência (também chamada de consonância ) com relação a suas crenças e ações .
Sinta-se bem consigo mesmo:
Se você fala sobre a importância de ler e ler .
Se você prega lealdade e é fiel .
Se você se comprometer a se exercitar e depois treinar .
Se em 1º de janeiro você faz boas intenções para o novo ano e em fevereiro ainda as respeita .
Em todos os outros casos, onde ...
Suas ações não seguem suas proclamações .
Seus pensamentos não estão alinhados com seus hábitos .
Suas idéias são claramente contraditórias entre si .
... você sente uma inconsistência interna de que não gosta, mesmo que nem sempre esteja ciente disso.
Experimente:
culpa ,
vergonha ,
tensão ,
embaraço
... ou um coquetel com todos esses quatro ingredientes.
E é por isso que a reação espontânea é remover o desconforto o mais rápido possível e encontrar rapidamente explicações / desculpas / álibis para remover, ou pelo menos reduzir, esse sentimento de contradição íntima (repolho, isso até acontece com animais! )
Diante de uma situação de dissonância cognitiva , essas são, de fato, as estratégias que nos permitem reduzir o desconforto interno:
Mude o ambiente .
Mude um comportamento para torná-lo mais consistente com suas crenças.
Mude crenças .
Adicione elementos cognitivos - como a história de um amigo saudável, como um peixe que morreu durante um acidente.
Aumente a evidência de comportamento inconsistente - você pode dizer a si mesmo que um cigarro de vez em quando nunca matou ninguém.
Um desconforto com implicações interessantes
Veja bem, o mecanismo da dissonância cognitiva , por si só, não é bom nem ruim : ele se origina como uma reação espontânea de nossa mente , como uma espécie de autodefesa .
Torna-se contraproducente quando nos leva a enganar a nós mesmos , a nos contar sobre isso , a terminar em uma espiral de comportamentos e justificativas disfuncionais .
... mas se conhecermos os mecanismos, também podemos usá-lo em nosso proveito!
Na última parte do artigo, falarei sobre como usar a dissonância cognitiva e o desconforto que ela cria, para tomar decisões e fazer mudanças em sua vida.
Vamos começar com as decisões.
Como tomar decisões sem sofrer dissonância
Uma coisa que você precisa saber é que a dissonância cognitiva sempre ocorre em condições de liberdade .
Quando alguém nos obriga a fazer algo, mesmo que isso não esteja de acordo com o que professamos, podemos ficar perturbados e frustrados, mas não experimentamos dissonância cognitiva.
De fato, a dissonância geralmente ocorre imediatamente após uma escolha:
“O cerne de qualquer estratégia? Escolha o que não fazer. "
Michael Porter.
De fato, a maioria das decisões que tomamos em nossa vida, especialmente as mais importantes, geralmente ocorre após avaliações dolorosas de prós e contras.
Gostamos da ideia de trabalhar para a grande empresa multinacional para a qual devemos nos mudar, mas também gostamos da ideia de ter tempo para estar junto com nossa família.
Adoramos a perspectiva de morar em uma cidade grande e cheia de estímulos, mas também nos sentimos à vontade na calma de nossa vila rural.
Etc.
Aqui, então, depois de fazer uma escolha, sentimos uma espécie de pontada interna .
É a pontada de arrependimento devido às escolhas que não fizemos.
Somente com o pensamento isso nos machuca. Mas como ?! Estamos pensando nisso há meses! Nós examinamos todas as hipóteses! Conversei com colegas! Pessoas entrevistadas! Últimas páginas de sites! Consultou o oráculo! E então também devemos sentir a pontada de arrependimento ?! Eh não eh!
Portanto, normalmente, se antes gastávamos tempo e energia para descobrir as diferentes possibilidades, agora gastamos tempo e energia para nos assegurar de que tomamos a melhor decisão do mundo .
Reunimos os motivos adicionais para apoiar nossa escolha e, em seguida, achamos bom compartilhá-los em áreas urbanas e orbitais , a fim de nos convencer ainda melhor.
(Você já ouviu falar de alguém que, depois de comprar o novo smartphone que lhe custa um olho, se delicia por dias enumerando todas as superpotências da joia? Aqui, de fato.)
Bem, nós podemos fazer melhor.
O método de superposição cognitiva
Por exemplo, você pode estabelecer uma sobreposição cognitiva.
Deixe-me explicar melhor com alguns exemplos.
Se, após a incerteza entre trabalhar para a empresa multinacional e a vida na província, escolhermos mudar, podemos procurar um apartamento para toda a família em um bairro verde ou perto de um parque , ou considerar o fato de que, trabalhando nesse contexto, podemos garantir aos nossos entes queridos mais possibilidades e felicidade .
Pelo contrário, se não aceitássemos esse emprego e o que nos atraísse para a transferência para a cidade e para o trabalho na multinacional fossem os estímulos do contexto cosmopolita , poderíamos pensar em fazer mais viagens , expandir nosso círculo de amigos , encontrar oportunidades para treinando no exterior , quebrando nossa rotina diária com alguma experiência em esportes de aventura.
AVISO!
A dissonância será maior, quanto maior o valor dos elementos envolvidos - ou a importância que atribuímos a esses elementos: a dissonância cognitiva que surge da escolha do que comer no restaurante certamente será mínima em comparação com a que está relacionada à decisão entre um emprego e outro.
Mas nós, humanos, somos muito bons em dar muita importância ao bruscolini .
Portanto, se você sentir desconforto na dissonância mesmo após decisões irônicas , diminua o nível de importância e relaxe (xale, enfim).
Finalmente, concluímos este artigo sobre dissonância cognitiva, vendo como podemos usá-lo em nosso proveito para fazer mudanças em nossas vidas!
Alguns anos atrás, eu estava almoçando com um colega meu e, vendo-o pedindo um hambúrguer de 1.500 calorias, eu me permiti fazer uma observação sobre uma alimentação saudável .
Em que ele riu alto ("bem, se nada mais, uma alimentação saudável produz endorfinas", eu disse a mim mesmo) e disse que um amigo dele, depois de passar a vida comendo bem , praticando esportes e andando na natureza , para não beber ou fumar , ele foi colocado debaixo de um carro!
"Por que se estressar tanto com todas essas regras? Você precisa aproveitar o máximo que puder, Andre!
Ele reiterou, com o ar de um grande sábio , mordendo o segundo hambúrguer pingando molhos cor de arco-íris, enquanto eu me perguntava, sinceramente curioso, com que ovos uma maionese roxa era feita .
O que acabei de dizer é um bom exemplo do que Leon Festinger chamou de " dissonância cognitiva ", um viés cognitivo que tem implicações importantes para a vida cotidiana , o marketing , a comunicação e a vida conjugal .
Siga-me e vamos descobrir o que é!
Dissonância cognitiva: a arte de ser inconsistente e dizer
"Aquele que mente para si mesmo e dá ouvindo a seus mentiras chegar ao ponto de não ser capaz de distinguir a verdade, quer dentro de si mesmo ou ao seu redor."
F. Dostoiévski.
Para entrar em detalhes, meu colega não era estúpido e sabia perfeitamente que comer não era uma escolha sábia.
Ele certamente não morava no deserto de Gobi e certamente havia lido mais de um artigo sobre o assunto e ouvido mais de um médico sobre o assunto. Na época, nós dois estávamos trabalhando em projetos de consultoria no setor de produtos farmacêuticos e de saúde.
Mas, para ele, naquele momento, o prazer de morder aquele delicioso hambúrguer era grande demais .
Em resumo, havia dois impulsos conflitantes em sua cabeça : por um lado, o desejo de comer seu hambúrguer e, por outro, uma pequena voz irritante que silenciosamente gritava para ele: "Você não quer arrebentar um ataque cardíaco aos 40 anos?"
Então, qual foi a sua solução naquele momento?
Ele disse a si mesmo e me contou um fardo , ou melhor, encontrou uma história que poderia justificar sua escolha errada do momento .
... e aposto que você também se encontrou em situações semelhantes!
Todos sabemos ...
o amigo que deveria se juntar a nós na academia, mas começará "na próxima semana", porque atualmente está cheio de trabalho. E então, desaparecido !
O companheiro fumante que diz que fumar o ajuda a refletir.
A tia que segue uma dieta claramente insana, mas de acordo com as pesquisas mais recentes da Universidade de Uganda, isso a fará atingir cento e trinta anos.
E para compartilhar todas essas histórias, sempre há ela, nossa amiga ... dissonância cognitiva , fenômeno mental identificado pela primeira vez nos anos cinquenta pelo psicólogo e sociólogo Leon Festinger .
Porque mentimos para nós mesmos, a fim de resolver nossas contradições internas
Em várias experiências sociais, Festinger notou que as pessoas se sentiam desconfortáveis em situações de contradição e, em resposta, tentaram silenciar o verme interior inventando, mais ou menos conscientemente, mentiras mais ou menos paradoxais.
Festinger, portanto, chegou à conclusão de que o ser humano só está bem quando ele está em uma condição de coerência (também chamada de consonância ) com relação a suas crenças e ações .
Sinta-se bem consigo mesmo:
Se você fala sobre a importância de ler e ler .
Se você prega lealdade e é fiel .
Se você se comprometer a se exercitar e depois treinar .
Se em 1º de janeiro você faz boas intenções para o novo ano e em fevereiro ainda as respeita .
Em todos os outros casos, onde ...
Suas ações não seguem suas proclamações .
Seus pensamentos não estão alinhados com seus hábitos .
Suas idéias são claramente contraditórias entre si .
... você sente uma inconsistência interna de que não gosta, mesmo que nem sempre esteja ciente disso.
Experimente:
culpa ,
vergonha ,
tensão ,
embaraço
... ou um coquetel com todos esses quatro ingredientes.
E é por isso que a reação espontânea é remover o desconforto o mais rápido possível e encontrar rapidamente explicações / desculpas / álibis para remover, ou pelo menos reduzir, esse sentimento de contradição íntima (repolho, isso até acontece com animais! )
Diante de uma situação de dissonância cognitiva , essas são, de fato, as estratégias que nos permitem reduzir o desconforto interno:
Mude o ambiente .
Mude um comportamento para torná-lo mais consistente com suas crenças.
Mude crenças .
Adicione elementos cognitivos - como a história de um amigo saudável, como um peixe que morreu durante um acidente.
Aumente a evidência de comportamento inconsistente - você pode dizer a si mesmo que um cigarro de vez em quando nunca matou ninguém.
Um desconforto com implicações interessantes
Veja bem, o mecanismo da dissonância cognitiva , por si só, não é bom nem ruim : ele se origina como uma reação espontânea de nossa mente , como uma espécie de autodefesa .
Torna-se contraproducente quando nos leva a enganar a nós mesmos , a nos contar sobre isso , a terminar em uma espiral de comportamentos e justificativas disfuncionais .
... mas se conhecermos os mecanismos, também podemos usá-lo em nosso proveito!
Na última parte do artigo, falarei sobre como usar a dissonância cognitiva e o desconforto que ela cria, para tomar decisões e fazer mudanças em sua vida.
Vamos começar com as decisões.
Como tomar decisões sem sofrer dissonância
Uma coisa que você precisa saber é que a dissonância cognitiva sempre ocorre em condições de liberdade .
Quando alguém nos obriga a fazer algo, mesmo que isso não esteja de acordo com o que professamos, podemos ficar perturbados e frustrados, mas não experimentamos dissonância cognitiva.
De fato, a dissonância geralmente ocorre imediatamente após uma escolha:
“O cerne de qualquer estratégia? Escolha o que não fazer. "
Michael Porter.
De fato, a maioria das decisões que tomamos em nossa vida, especialmente as mais importantes, geralmente ocorre após avaliações dolorosas de prós e contras.
Gostamos da ideia de trabalhar para a grande empresa multinacional para a qual devemos nos mudar, mas também gostamos da ideia de ter tempo para estar junto com nossa família.
Adoramos a perspectiva de morar em uma cidade grande e cheia de estímulos, mas também nos sentimos à vontade na calma de nossa vila rural.
Etc.
Aqui, então, depois de fazer uma escolha, sentimos uma espécie de pontada interna .
É a pontada de arrependimento devido às escolhas que não fizemos.
Somente com o pensamento isso nos machuca. Mas como ?! Estamos pensando nisso há meses! Nós examinamos todas as hipóteses! Conversei com colegas! Pessoas entrevistadas! Últimas páginas de sites! Consultou o oráculo! E então também devemos sentir a pontada de arrependimento ?! Eh não eh!
Portanto, normalmente, se antes gastávamos tempo e energia para descobrir as diferentes possibilidades, agora gastamos tempo e energia para nos assegurar de que tomamos a melhor decisão do mundo .
(Você já ouviu falar de alguém que, depois de comprar o novo smartphone que lhe custa um olho, se delicia por dias enumerando todas as superpotências da joia? Aqui, de fato.)
Bem, nós podemos fazer melhor.
O método de superposição cognitiva
Por exemplo, você pode estabelecer uma sobreposição cognitiva.
Deixe-me explicar melhor com alguns exemplos.
Se, após a incerteza entre trabalhar para a empresa multinacional e a vida na província, escolhermos mudar, podemos procurar um apartamento para toda a família em um bairro verde ou perto de um parque , ou considerar o fato de que, trabalhando nesse contexto, podemos garantir aos nossos entes queridos mais possibilidades e felicidade .
Pelo contrário, se não aceitássemos esse emprego e o que nos atraísse para a transferência para a cidade e para o trabalho na multinacional fossem os estímulos do contexto cosmopolita , poderíamos pensar em fazer mais viagens , expandir nosso círculo de amigos , encontrar oportunidades para treinando no exterior , quebrando nossa rotina diária com alguma experiência em esportes de aventura.
AVISO!
A dissonância será maior, quanto maior o valor dos elementos envolvidos - ou a importância que atribuímos a esses elementos: a dissonância cognitiva que surge da escolha do que comer no restaurante certamente será mínima em comparação com a que está relacionada à decisão entre um emprego e outro.
Mas nós, humanos, somos muito bons em dar muita importância ao bruscolini .
Portanto, se você sentir desconforto na dissonância mesmo após decisões irônicas , diminua o nível de importância e relaxe (xale, enfim).
Finalmente, concluímos este artigo sobre dissonância cognitiva, vendo como podemos usá-lo em nosso proveito para fazer mudanças em nossas vidas!
Comentários
Postar um comentário